Jūs esate darbe, o jūsų viršininkas klausia jūsų nuomonės, ar jūsų bendradarbis Dave'as būtų geras komandos vadovas būsimam projektui. Jūs gerai nepažįstate Dave'o, bet jūs manote, kad Dave'as yra aukštas ir patrauklus žmogus. Taigi, jūs automatiškai sakote „taip“.
Taip yra todėl, kad jūsų teigiamos mintys apie Deivso išvaizdą daro įtaką tam, kaip jūs galvojate apie jį kitomis teigiamomis prasmėmis. Tai apima vadovavimą ir intelektą. Jūs nesąmoningai formuojate šias nuomones, nepaisant to, kad tikrai nežinote, ar Dave'as iš tikrųjų būtų geras komandos vadovas.
Girdėjote, kad pirmieji įspūdžiai skaičiuojami. Aukščiau pateiktas pavyzdys parodo, kaip gali veikti halo efektas. Tai psichologijos terminas, apibūdinantis samprotavimo klaidą remiantis vienu žinomu kito žmogaus ar daikto bruožu.
Tai gali veikti teigiamai ar neigiamai kito asmens naudai, ir tai gali būti taikoma keliose situacijose. Trumpai tariant, žmogaus suvokiamas neigiamas ar teigiamas bruožas sukuria „to halo“bendrą įspūdį apie tą patį asmenį.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie halo efektą, kad geriau suprastumėte, kaip formuojate nuomonę apie kitus. Savo ruožtu, jūs galite pakeisti savo mąstymo įpročius ir priimti labiau pagrįstus sprendimus, nepriimdami netinkamų sprendimų kitiems žmonėms.
Istorija
Terminą „halo efektas“1920 m. Sukūrė amerikiečių psichologas Edwardas L. Thorndike'as. Tai pagrįsta Thorndike pastebėjimais, kuriuos karininkai pakėlė per eksperimentus, kuriuose dalyvavo vyrai, „vertinantys“pavaldinius.
Prieš tai, kai pareigūnai net nebendravo su savo pavaldiniais, Thorndike turėjo vadovus juos suskirstyti pagal charakterio bruožus. Tai apėmė lyderio sugebėjimą ir intelektą.
Remdamasis rezultatais, Thorndike atkreipė dėmesį į tai, kad karininkų suformuoti teigiami ir neigiami bruožai buvo grindžiami nesusijusiomis savybėmis, kurios turėjo įtakos fiziniams įspūdžiams.
Pavyzdžiui, aukštas ir patrauklus pavaldinys buvo suprantamas kaip pats protingiausias. Jis taip pat buvo įvertintas kaip „geresnis“nei kiti. Thorndike nustatė, kad fiziniai pasirodymai daro didžiausią įtaką nustatant mūsų bendrą įspūdį apie kito žmogaus charakterį.
Teorija
Bendras Thorndike'o teorijos pagrindas yra tas, kad žmonės linkę susidaryti bendrą įspūdį apie kažkieno asmenybę ar savybes remdamiesi vienu nesusijusiu bruožu. Tai gali sukelti teigiamą arba neigiamą suvokimą. Bet kuriuo atveju toks subjektyvus vertinimas gali turėti neigiamos įtakos jūsų sugebėjimui kritiškai mąstyti apie kitus asmens bruožus.
Thorndike'o darbą išplėtojo kitas psichologas Solomonas Aschas. Jis teorija, kad tai, kaip žmonės formuoja nuomones ar būdvardžius apie kitus, labai priklauso nuo pirmojo įspūdžio.
Taigi teigiamas pirmasis įspūdis apie žmogų gali reikšti, kad jūs darote teigiamas prielaidas apie jo įgūdžius ir sugebėjimus. Neigiamas pirmasis įspūdis gali reikšti, kad neteisingai manote, kad asmuo turi neigiamų savybių, tokių kaip tingumas ar apatija.
Halo efektas kasdieniame gyvenime
Nors halo efektas gali būti naujas terminas jums, jis pasireiškia beveik kiekviename jūsų kasdienio gyvenimo aspektu. Tai apima situacijas, apimančias:
- žmonės, kurie jums atrodo patrauklūs
- savo darbo vietoje
- mokykla
- kaip reaguojate į rinkodaros kampanijas
- medicina ir sveikatos priežiūra
Skaitykite žemiau, norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip gali pasireikšti halo efektas, kiekviename iš šių pavyzdžių.
Patrauklumas
Kadangi halo efektas visų pirma grindžiamas pirmais įspūdžiais ir fizine išvaizda, prasminga, kad teorija gali įtakoti mūsų patrauklumą kitiems žmonėms.
Pavyzdžiui, perdėta frazė „meilė iš pirmo žvilgsnio“dažnai būna susijusi su teigiama fizine išvaizda, kuri taip pat gali priversti jus patikėti kitais teigiamais dalykais apie tą asmenį.
Įsivaizduokite, kad esate kavinėje. Čia matote ką nors apsirengusius ir atrodote fiziškai patrauklūs. Galite manyti, kad jie yra protingi, juokingi ir laikosi geros darbo etikos.
Toje pačioje kavinėje galite pamatyti kitą asmenį, dirbantį su treniruotėmis. Nors jie nebūtinai yra tokie patys sudėti kaip pirmasis matytas asmuo, vis tiek galite įžvelgti teigiamų bruožų apie šį nepažįstamąjį. Galite pamanyti, kad jie darbštūs, tinkami ir laimingi.
Trečias asmuo, su kuriuo susidūrėte kavinėje, gali būti ką tik prabudęs; jų drabužiai nusiaubti, o plaukai sugrąžinti atgal. Tai gali būti sunkiau dirbantis žmogus nei pirmasis individas, o galbūt labiau tinkamas ir laimingesnis nei antrasis. Tačiau galite juos suvokti kaip tingius, neorganizuotus ir apatiškus.
Darbo situacijos
Halo efektas reguliariai galioja ir darbo vietose. Galite manyti, kad oficialiai apsirengęs bendradarbis turi gerą darbo etiką. Kita vertus, kitas laisvalaikio aprangos bendradarbis gali būti vertinamas kaip neturintis tokios pačios darbo etikos, nors tai gali būti visiškai netiesa.
Tą patį poveikį galima pastebėti atsižvelgiant į išsilavinimo lygį. Vienas klasikinis tyrimas universiteto lygmeniu patikrino studentų supratimą apie aukšto rango profesorių ir kviestinį dėstytoją. Remdamiesi šiais pavadinimais, studentai užmezgė teigiamas asociacijas su aukštesnio rango akademikais, kurie tiesiog nebuvo teisingi, įskaitant aukštesnį ūgį.
Mokykla
Pirmojo įspūdžio, tapatumo ir pažinimo sąvokos taip pat gali paskatinti halo efektą mokyklose. Pvz., Yra įrodymų, kad patrauklumas mokykloje gali būti aukštesnis. Tačiau kiti tyrimai, kurie neparodo tokio ryšio.
Kitas pavyzdys yra susijęs su aukštesniais akademiniais pasiekimais, galbūt susietais su vardo pažinimu. Viename klasikiniame tyrime mokytojai įvertino esė, parašytą penktosios klasės mokinių. Mokytojai rašiniams skyrė aukštesnius pažymius su bendrais, populiariais ir patraukliais vardais, palyginti su studentų, turinčių retų, nepopuliarių ir nepatrauklių vardų, esė.
Rinkodara
Ne paslaptis, kad rinkodaros specialistai naudoja įvairius metodus, kad manipuliuotų mumis kaip vartotojais, kad mes perkame jų gaminius ar paslaugas. Jie netgi gali naudoti halo efektą.
Pvz., Ar pastebėjote, kad labiau traukiate produktą ar paslaugą, nes jūsų mėgstama įžymybė jį „palaiko“? Jūsų teigiami jausmai dėl tos garsenybės taip pat gali priversti jus suvokti viską, kas su garsenybėmis asocijuojasi, taip pat teigiamai.
Tai, kaip prekės ženklas ženklina ir parduoda savo produktus, taip pat gali nulemti, ar jums patinka galutinis rezultatas. Pavyzdžiui, „Food Research International“paskelbtame maisto tyrime tie patys maisto produktai (jogurtas, bulvių traškučiai, sultys) buvo pažymėti kaip „ekologiški“arba „įprasti“. „Ekologiški“produktai apskritai buvo vertinami aukščiau, o vartotojai norėjo už juos mokėti daugiau.
Vaistas
Deja, halo efektas taip pat gali pasireikšti medicinos srityje. Pvz., Gydytojas gali vertinti pacientą pagal pasirodymus, neatlikdamas tyrimų.
Taip pat galima įvertinti kieno nors sveikatą pagal pirmąjį įspūdį. Pavyzdžiui, jūs galite susieti asmenį, kuriam būdingas „sveikas švytėjimas“, kaip laimingą. Gali būti, kad taip nėra.
Galite neteisingai susieti tą, kuris yra liesas, kaip tą, kuris turi puikią sveikatą, arba atvirkščiai. Vienoje tyrimų apžvalgoje teigiama, kad „patrauklumas slopina tikslų sveikatos pripažinimą“.
Ar galite atpažinti savo šališkumą?
Atsižvelgiant į tai, koks yra halo poveikis mūsų gyvenime, gali būti sunku atskirti šališkumą nuo faktų. Galite aktyviai stengtis sumažinti tokią subjektyvią nuomonę, imdamiesi teigiamų žingsnių objektyviau galvodami apie kitus.
Kadangi „halo“efektas teorizuoja, kad žmonės greitai vertina kitus pagal pirmuosius įspūdžius, naudinga sulėtinti minties procesą.
Anksčiau mes kalbėjome apie jūsų teorinį bendradarbį Deivą ir apie tai, kaip jūsų viršininkas paklausė jūsų apie jo vadovavimo galimybes. Užuot skubėję atsakyti, liepkite savo viršininkui skirti jums dieną, kad galėtumėte visiškai apdoroti jų pasiūlymą.
Tuomet galite apsvarstyti galimybę pasikalbėti su Dave'u ir sužinoti, ar jis būtų geras komandos vadovas. Lėtinimas ir visų faktų rinkimas gali padėti išvengti galimo žalingo halo efekto šalutinio poveikio.
Esmė
Visi esame patyrę halo efektą, kai teisingai ar neteisingai vertiname kitą žmogų pagal vieną požymį. Sąmoningumas apie šį reiškinį gali padėti nutraukti tokį subjektyvų ciklą.
Jūs ne tik priimsite labiau informuotus, objektyvius sprendimus, bet ir būsite už jį geresnis žmogus.
